|
|
|
|
|
|
|
|
|
Работата в екип струва скъпо, но се отплаща щедро (Част II) Успехът в реализацията на един проект зависи главно от неговата:
Идеята за екипност на хората в тяхната работа се основава на принципа на синергията /единодействието/, според който енергията на една система е по-голяма от сумата на енергиите на влизащите в нея елементи. Добре работещият екип може да покаже резултати много по-високи от потенциално възможните резултати на неговите членове поотделно. Основата на единодействието, на ефективната екипна работа е:
КАК ДА ФОРМИРАТЕ РАБОТЕЩ ЕКИП?
Предлагаме ви 7 последователни стъпки към изграждане на ефективен екип: ПЪРВА СТЪПКА: РЕШЕНИЕ ВМЕСТО ПРОБЛЕМ! Понякога в работата на един екип настъпват трудни моменти, появяват се проблемни ситуации и дейността като цяло не върви успешно. Как се справяте с тези моменти? Анализирате ли дълго проблема, търсите ли виновния или просто търсите отговор на въпроса: ”Какво да направим оттук нататък? Традиционното мислене е по-скоро ориентирано към проблемите и техните причини, отколкото към решенията. Практиката показва, че много често тази стратегия на мислене води до задълбочаване в проблема и негативните чувства, страх от вземане на решения и поемане на отговорност за изпълнението им. ЕТО ЗАЩО: Приемете като философска стратегия на своята екипна работа : РЕШЕНИЕ ВМЕСТО ПРОБЛЕМ! Съсредоточете се не толкова върху трудностите и неуспехите в работата, а върху търсене на позитивни ресурси и ефективни решения, върху намиране на онези опорни точки, които стимулират хората в екипа към максимална активност, към това да бъдат полезни както за себе си, така и за екипа като цяло. Този подход ще ви помогне да развиете доверието помежду си, да повишите сътрудничеството и креативността като генерирате настроение, което подкрепя позитивното развитие и окуражава откриването на решения.
ВТОРА СТЪПКА: ОПРЕДЕЛЕТЕ МИСИЯТА НА СВОЯ ЕКИП? Един ефективен начин да започнете изграждането на своя екип е да формулирате неговата мисия. Мисията е вашето кредо, тя се основава на ценностите и принципите, които обуславят действията и съществуването на екипа и акцентира върху това :
И тъй като всеки екип е уникален, изявлението за мисия отразява тази уникалност в съдържание и форма. Когато има своя мисия екипът може лесно да се променя, без да има нужда от категоризиране и поставяне на стереотипи, за да се приспособи към реалността. МИСИЯТА НА ЕКИПА Е:………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………
ТРЕТА СТЪПКА: ФОРМУЛИРАЙТЕ ЛИЧНИ И ОБЩИ ЦЕЛИ! Важно условие за продуктивна и носеща удовлетворение работа на екипа е ясната представа на всички нейни членове за това, към постигането на какви цели е отправена дейността им. Вие можете да работите ефективно и хармонично заедно само в случай, че се стремите към общи цели. В същото време не събужда съмнение и факта, че всеки от вас преследва и лични цели. И колкото той среща разбиране, толкова по-скоро ще е готов да съхрани лоялност по отношение интересите на екипа. Вашият екип ще функционира лесно и без напрежение, когато всеки от вас има представа за професионалната идентичност на своите колеги и техните лични цели в работата. Под професионална идентичност се разбира всичко онова, което човек смята за важно за себе си като професионалист, например: отношението към своята професия и работа, степен на удовлетвореност, осъзнаване на своите достойнства и недостатъци, представата за своята възможна и желана кариера, индивидуалния стил на работа, изискванията, които има към колегите, ръководителя и др. ЕТО ЗАЩО: Помислете върху своята професионална идентичност в екипа, към който принадлежите и определете целта на работата си в него! Вероятно сте чували изразите: ” Ако знаете какво търсите е по-вероятно да го намерите!” или “Нито един вятър не е благосклонен към кораб без посока!” Опитайте се да конкретизирате своето желание и да си поставите адекватна и реалистична цел за бъдещето по отношение работата ви в екипа! Известно е , че поставянето на ясна цел - това е вече 50% от успеха. Съществуват три вида цели:
Полезно е да формулирате и трите вида работни цели. Резултатът, който искате да постигнете след 1 година, може би не е осъществим сега, но вие трябва да работите за тази цел. Затова първо се нуждаете да намерите своята краткосрочна цел като не забравяте колко е важно да има последователност и консистентност между трите вида цели. За да има успех както вашата работа, така също и тази на екипа, формулираните цели трябва да следва принципа” SMART “, а това означава формулираната цел да е: - Specific - специфична и конкретна; M - Measurable - измерима; А - Achievable - достижима; R - Result-oriented - ориентирана към резултат и T - Time-bound - ограничена със срок във времето S - специфична И ЗАПОМНЕТЕ: Целта трябва да бъде формулирана като очакван позитивен резултат, а не като липса или отсъствие на нещо. Пример: “Да бъда по-общителен и отворен за работа с другите, да се включвам в разговорите и да споделям откровено мнението си, да задавам въпроси, когато нещо не ми е ясно…”, а НЕ : “Да не бъда толкова затворен в себе си.” А сега запишете своята краткосрочна, средносрочна и дългосрочна цел. Направете ги работно свързани. Най-лесно е да започнете с дългосрочната цел и да се върнете след това към краткосрочната. Моята краткосрочна цел е:.……………………………………………………….……………… …………………………………………………………………………………………………… Моята средносрочна цел е:……………………………………………………….………………. ……………………………………………………………………………………………………… Моята дългосрочна цел е:..……………………………………………………….………………. ……………………………………………………………………………………………………… ЦЕЛИ НА ЕКИПА: След като сте формулирали своите лични цели и сте ги споделили с другите членове на работния екип, можете да преминете към определяне на ОБЩИТЕ ЦЕЛИ НА ЕКИПА. Следвайте по-горе описаните правила при целеобразуването и още: Започнете с формулиране на актуалните трудности и проблеми, които смятате, че пречат за оптималното функциониране на вашия екип и след това ги ПРЕВЪРНЕТЕ В СЪОТВЕТСТВАЩИ ЦЕЛИ! Целта може да бъде разгледана като обратното на проблема. Проблемът е нещо нежелано, което искаме да го няма, докато целта е нещо желано, което повече искаме да имаме. За щастие всеки проблем, свързан с функционирането на екип, може да бъде преобразуван в своята полярна противоположност - ясна цел, желание или намерение. Краткосрочната цел на екипа е:……………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Средносрочната цел на екипа е:…………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Дългосрочната цел на екипа е:……………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ЧЕТВЪРТА СТЪПКА: ОПРЕДЕЛЕТЕ ПОЛЗИТЕ ОТ ПОСТИГАНЕ НА ЦЕЛТА! Една цел е значима, само ако вярвате, че като я постигнете, тя ще донесе полза за всеки от вас и екипа ви като цяло. За да се чувствате обвързани с целта е важно тя да обещава и да носи поредица от изгоди . Ето защо за да осигурите добра мотивация за изпълнение на целта, важно е да определите ползите, които тя е вероятно да донесе на екипа ви. ПОЛЗИ:
ПЕТА СТЪПКА: КОНКРЕТИЗИРАЙТЕ ЗАДАЧИТЕ И ГИ РАЗПРЕДЕЛЕТЕ ВЪВ ВРЕМЕТО! Стъпаловидното конкретизиране на задачите е важна дейност, защото тя ще ви даде възможност да виждате прогреса и успехите си по пътя към целта, както и ще ви осигури практически идеи за това как най-ефективно да взаимодействате. Бъдете организиран екип! Планирайте задачите, като ги поставяте във времеви график, който обновявате ежеседмично! И така : ОТГОВОРЕТЕ НА СЛЕДНИТЕ ВЪПРОСИ:
………………………………………………………………………………………………………..
ШЕСТА СТЪПКА ОТКРИЙТЕ РЕСУРСИТЕ И СИЛНИТЕ СТРАНИ НА ЕКИПА!
Ако иска вашият екип да покори връх е важно да се убеди, че притежава необходимите ресурси за това: знания, опит, план на действие и добра предварителна подготовка. Колкото по-способни сте да определите необходимите ресурси, които съществуват във вашия екип, както и да потърсите ресурси отвън, толкова по-вероятен ще бъде успеха в преследваната цел. Какви са положителните качества, умения и таланти на членовете на вашия екип? А коя е най-силната страна на екипът ви като цяло?
Като допълнение към силните страни на отделните членове, вие можете да имате много повече ресурси, които да се окажат безценни за екипа ви и го подпомогнат да реализира поставената цел. Такива ресурси могат да се открият сред клиентите и потребителите, които обслужвате, колегите и специалистите, с които работите, членовете на вашето семейство, приятели, партньори. Основният въпрос е: Как можете да използвате тези външни ресурси?
СЕДМА СТЪПКА: СПОДЕЛЯЙТЕ ЗАСЛУГИТЕ И ПРАЗНУВАЙТЕ УСПЕХА! Важна част при постигане целите на екипа и утвърждаване на желаната промяна е те да бъдат отбелязани, както и да се подчертаят заслугите на всеки член от екипа за реализирания успех. Превърнете отбелязването и празнуването на успехите в традиция на екипа! Това създава не само приятна и позитивна атмосфера сред вас, удвоява удоволствието от успеха , но въздейства мобилизиращо и окуражаващо за бъдещето на екипа и неговата мисия. СЪТВОРЕТЕ ДЕВИЗ ИЛИ СЕНТЕНЦИЯ НА ЕКИПА! ПРИДАЙТЕ ВИДИМ ИЗРАЗ НА ВАШАТА ОБЩА ФИЛОСОФИЯ! ТВОРЕТЕ! Подготвил материала: |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
